Apartamento Encantador no Prado

1. Check-in e Check-out

- Horários: Respeite os horários de check-in (a partir das [inserir horário]) e check-out (até as [inserir horário]).

- Atrasos: Atrasos no check-out sem aviso prévio ou autorização incorrerão em uma multa de US$ 50,00, além da saída imediata. Caso precise de um horário estendido, entre em contato com antecedência para verificar a disponibilidade (sujeito a taxas adicionais).

1. 2. Limpeza e Organização

- Louças e Fogão: Lave e guarde todas as louças utilizadas e limpe o fogão após o uso. Caso sejam deixadas louças sujas, será cobrada uma taxa de limpeza adicional de R$ 100,00.

- Condição do Imóvel: Deixe o imóvel o mais próximo possível do estado em que o encontrou. O lixo deve ser devidamente ensacado e deixado na entrada para coleta.

- Sujeira Excessiva: Caso o imóvel seja deixado com sujeira excessiva (ex.: manchas, derramamentos, lixo espalhado), será cobrada uma taxa de limpeza extra via Airbnb, conforme avaliação.

- Itens Perdidos ou Danificados: A perda ou dano de itens (como toalhas, lençóis ou utensílios) será cobrada à parte, com base no valor de reposição.

2. 3. Danos à Propriedade

- Reporte Imediato: Qualquer dano ao imóvel ou aos itens deve ser informado imediatamente. Danos não reportados podem resultar em cobranças adicionais via Airbnb.

- Custo: O hóspede será responsável pelo custo total de reparos ou substituições, conforme avaliação.

3. 4. Proibições Importantes

- Fumar: É estritamente proibido fumar dentro do imóvel ou em áreas comuns do condomínio. Uma multa de US$ 50,00 será aplicada caso seja detectado cheiro de cigarro ou resíduos (bitucas, cinzas, etc.).

- Drogas Ilegais: O uso de substâncias ilegais é terminantemente proibido e resultará em cancelamento imediato da reserva, sem reembolso, além de notificação às autoridades locais.

- Festas ou Eventos: Festas ou eventos não autorizados são proibidos. Qualquer perturbação que resulte em reclamações de vizinhos ou intervenção policial levará ao cancelamento imediato da reserva, sem reembolso.

4. 5. Horário de Silêncio

- Respeite o horário de silêncio das 22h às 8h. Durante esse período, evite barulhos altos, como música em volume elevado, conversas altas ou qualquer atividade que possa incomodar os vizinhos. Descumprimento pode resultar em advertências ou cancelamento da estadia.

5. 6. Hóspedes e Visitantes

- Capacidade Máxima: O número máximo de hóspedes permitido é 5. Qualquer pessoa adicional deve ser informada e aprovada com antecedência.

- Visitantes: Visitas adicionais (acima de 5 pessoas) terão uma taxa de R$ 50,00 por pessoa, e todos os visitantes devem enviar documentos de identificação com antecedência. O Airbnb ajusta automaticamente o valor da reserva conforme o número total de pessoas.

- Menores de 18 Anos: Crianças e adolescentes menores de 18 anos só podem se hospedar acompanhados dos pais ou responsáveis legais, ou com autorização reconhecida em cartório.

6. 7. Fotografia e Filmagem

- Fotografias ou filmagens comerciais são permitidas mediante pagamento de uma taxa equivalente a uma diária, desde que a acomodação seja mencionada e aprovada previamente. Uso pessoal (fotos de viagem, por exemplo) é livre.

7. 8. Comodidades e Serviços Adicionais

- Lavanderia: Caso utilize a lavanderia, é opcional deixar uma gorjeta para a camareira como agradecimento pelo serviço.

- Serviços Extras: Bicicletas, passeios no lago e outros serviços estão disponíveis por uma taxa adicional. Consulte-nos para mais detalhes e reservas.

- Itens de Uso: Toalhas, lençóis e itens de cozinha estão disponíveis para uso durante a estadia. Por favor, não os leve ao sair.

8. 9. Realocação

- Reservamo-nos o direito de realocar os hóspedes para outro apartamento de padrão equivalente no mesmo condomínio, caso necessário, com aviso prévio.

9. 10. Construção e Reformas

- O prédio está finalizado, mas há trabalhos de acabamento na entrada. Isso não interfere no acesso ou na estadia, mas pedimos compreensão caso haja algum ruído durante o dia.

10. 11. Segurança e Emergências

- Chaves: As chaves devem ser devolvidas no check-out. A perda das chaves resultará em uma taxa de reposição de R$ 150,00.

- Equipamentos: Não mexa em equipamentos de segurança (como extintores ou alarmes) a menos que seja uma emergência real. Uso indevido pode resultar em multas.

- Emergências: Em caso de emergência (incêndio, vazamento, etc.), entre em contato imediatamente conosco e, se necessário, com as autoridades locais.

11. 12. Animais de Estimação

- Animais de estimação não são permitidos, a menos que autorizados previamente. Caso sejam trazidos sem permissão, será cobrada uma multa de US$ 100,00, além de taxas de limpeza adicionais, se necessário.

12. 13. Internet e Eletrônicos

- Wi-Fi: A senha do Wi-Fi será fornecida no check-in. Caso haja problemas de conexão, informe-nos para que possamos ajudar.

- TV e Outros Eletrônicos: Use os eletrônicos com cuidado. Danos a TVs, controles remotos ou outros dispositivos serão cobrados.

13. 14. Respeito à Comunidade

- Siga as regras do condomínio, como o uso adequado de áreas comuns (piscina, academia, etc.), se disponíveis. Não estacione em vagas não autorizadas e respeite os vizinhos.

14. 15. Cancelamentos e Reembolsos

- Cancelamentos devem seguir a política do Airbnb. Não nos responsabilizamos por reembolsos em caso de descumprimento das regras que resultem em cancelamento da estadia.